Confidencialidade:
A informação pessoal relativa à comunidade universitária constante no cartão é totalmente confidencial e não é utilizada para outro fim que não o da emissão / utilização do cartão.
Em caso de perda, extravio, roubo ou dados incorrectos na emissão do cartão:
O utilizador deve dar conhecimento da situação aos Serviços Académicos / Secretaria de Estudantes da sua Universidade, indicando o nome e número mecanográfico ou em alternativa enviar uma mensagem através do e-mail info@lis.ulusiada.pt, referindo o sucedido.
Cancelamento do cartão com componente bancária:
O utilizador deve recorrer aos seguintes contactos do Banco Santander Totta: 707 212 424 ou +351 217 807 364 (se estiver no estrangeiro).
Validade do cartão universitário das Universidades Lusíada (informação registada na frente do mesmo):
- Estudantes a frequentarem o 1.º ano curricular: 3 anos
- Estudantes a frequentarem o 2.º ano curricular ou seguintes: 2 anos;
- Professores / investigadores / funcionários: 4 anos.
Levantamento do cartão universitário das Universidades Lusíada:
- Cartão sem componente bancária: nas secretarias de alunos / professores / recursos humanos;
- Cartão com componente bancária: é enviado para o domicílio.
Para mais informações ou esclarecimentos, o utilizador pode utilizar o seguinte endereço electrónico: info@lis.ulusiada.pt.