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Celebração de um contrato formativo assente em métodos de coformação ativa.
Michel Binet
- Tácita ou explicitamente, qualquer ação de formação define e pratica um modelo de relacionamento entre os saberes do formador e os saberes dos formandos. A ação de formação aqui proposta se reivindica do paradigma da co-investigação formativa, que situa a fonte principal dos saberes na própria prática profissional, paradigma didático que inverte as relações assimétricas entre formador e formandos: em vez de serem aplicadores passivos de um saber vindo de cima e de fora, os profissionais são produtores ativos de saberes continuamente testados e aperfeiçoados na e pela sua prática profissional. Neste paradigma, o formador reconhece e valoriza os «saberes de ação» dos formandos, por meio de métodos de coformação ativa. Dedicada à apresentação e à exploração deste paradigma, a primeira sessão estimula a reflexividade dos formandos, ao converter a sua própria prática e os saberes nela incorporados em foco de auto-observação e de autoformação, acompanhadas e guiadas pelo formador.
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03H00 |
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Ética e modelos de intervenção social: uma reflexão preliminar.
Teresa Rodrigues da Silva
- A segunda sessão valoriza os saberes acumulados e formalizados em Serviço Social sobre a ética e a prática profissional, por meio de uma apresentação e de um debate que incidem sobre o lugar da ética na profissão de assistente social, à luz de cada um dos principais modelos de intervenção social. Trata-se de uma reflexão que enquadra e orienta o trabalho realizado nas restantes sessões, por uma exposição preliminar que esclarece os laços que unem a prática e os referenciais teóricos e éticos da profissão.
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03H00
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| 3. |
Tipologia das práticas de entrevista em Serviço Social.
Michel Binet
- A entrevista em Serviço Social recebe diversas denominações, consoante os países e os contextos: atendimento social; counselling; entretien d’aide sociale, d'accompagnement social ou de diagnostic social; entrevista de Serviço Social; entrevista psicossocial; Social Work Interview; etc.
- A co-descrição das práticas de entrevista dos formandos servirá de base a um trabalho conjunto de elaboração de uma tipologia das entrevistas, consoante a identidade dos entrevistados, as suas formas e as suas finalidades. A posição macrotemporal da entrevista, definida por referência à trajetória hospitalar do doente, será um dos aspetos considerados. A co-análise dos atos profissionais realizados no decurso das entrevistas evidenciará a diversidade e a complexidade das práticas de entrevista em Serviço Social. No final da sessão, os formandos serão incentivados a adotar uma postura de auto-observação durante o seu quotidiano profissional, com vista a participar ativamente nas sessões seguintes.
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03H00 |
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A entrevista em Serviço Social, na interface da oralidade e da escrita.
Michel Binet
- Nesta sessão, preparada com os formandos, de acordo com instruções dadas no final da sessão anterior, o foco do trabalho conjunto consistirá na localização e na descrição de práticas de escrita e de leitura que, em montante, durante e em jusante, condicionam as entrevistas e as suas consequências. Será escrutinado, por exemplo, como o trabalho prescrito num e por um formulário (em suporte digital ou papel) enforma o trabalho realizado durante certas entrevistas. Será debatido em que modo a conversão de trocas verbais, ocorridas em sede de entrevista, em escritos profissionais, constitui ou não uma cultura-profissional-em-ato. Atenção será prestada aos numerosos atos profissionais realizados durante entrevistas que não são registados por instrumentos escritos. Outro tema abordado durante a sessão: as práticas de co-escrita em sede de entrevista como ação ética de empoderamento dos utentes.
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03H00
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A trama interacional de uma Entrevista de Serviço Social.
Michel Binet
- Trechos de gravação e trechos de transcrição de Entrevistas de Serviço Social, devidamente anonimizados, servirão de suporte empírico a um trabalho de co-descrição e de co-análise conversacional guiado pelo formador, ancorado em dados autênticos, que permitirá aos formandos de descobrir como profissionais e utentes co-pilotam a trama interacional dos seus encontros e desencontros, descobertas que contribuirão para trazer à luz do dia numerosas micro-competências e numerosos micro-saberes exercidos e mobilizados no agir dos profissionais. «Eu sei, sem ter, até agora, plenamente consciência de tudo o que eu sei na prática»: esta sessão será rica em tomadas de consciência pelos formandos de saberes que sabem mobilizar, mas que, até agora, tinham dificuldades em localizar, verbalizar e descrever. Estas descobertas e tomadas de consciência, que constituem importantes ganhos em reflexividade, são igualmente uma fonte de revalorização e de reencantamento da profissão.
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03H00 |
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A microeticidade da Entrevista de Serviço Social.
Michel Binet
- Familiarizados com a análise da trama interacional de uma Entrevista de Serviço Social, os formandos serão incentivados a explorar a microeticidade dos comportamentos de interação em sede de entrevista, a seguir uma exposição do formador sobre o conceito de «microética». Esta sessão permitirá aos formandos de identificar numerosos detalhes microcomportamentais eticamente relevantes e sensíveis, e ainda de aprofundar o seu conhecimento e a sua compreensão da organização fina da trama interacional das Entrevistas de Serviço Social.
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03H00 |
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A reunião com familiares como Entrevista de Serviço Social.
Michel Binet
- Nesta sessão, os formandos serão convidados a descrever finamente reuniões com familiares. O formador usará técnicas de Entrevista de Explicitação (EdE) para estimular e guiar o trabalho de recuperação memorial dos formandos, exigido pela descrição detalhada de uma experiência profissional passada. Um dos objetivos do exercício consiste em completar o trabalho já realizado por uma abordagem de uma importante atividade dos assistentes sociais em meio hospitalar, passível de ser igualmente descrita e analisada como sendo uma Entrevista de Serviço Social: a reunião com familiares de um doente. Outro objetivo desta sessão consiste em promover uma primeira descoberta das técnicas de Entrevista de Explicitação e de lançar um debate sobre a eventual mobilização destas técnicas no quadro de Entrevistas de Serviço Social.
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03H00 |
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Coformação e co-investigação: uma reflexão final sobre o ato de aprender a partir das suas práticas.
Michel Binet
- Nesta oitava e última sessão, uma recapitulação dos saberes co-construídos sobre as práticas de Entrevista de Serviço Social será efetuada conjuntamente, a título de avaliação conjunta da ação de formação. Perguntas serão colocadas sobre eventuais mudanças dos seus olhares sobre a sua própria prática profissional ao longo da ação de formação. Um glossário dos termos adquiridos durante a ação de formação constituirá uma evidência da metalinguagem de descrição e de análise adquirida pelos formandos, em benefício da sua reflexividade-em-ato.
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03H00 |
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24H00 |